L’intégration de Mugler et le lancement d’Angel Nova.
Services impliqués:
Stratégie de Marque • Implémentation de Stratégie
Le défi:
Suite à son achat auprès du groupe Clarins, la marque Mugler doit être intégrée au sein du portefeuille de marques de parfums coutures. La marque Mugler est très importante au Benelux (10e marque parfum en Belgique, 9e aux Pays-Bas). L’enjeu de la réussite est élevé, surtout que peu de temps après l’intégration, sera lancé un nouveau parfum stratégique.
Les axes de travail:
• Etude du Business model dans les deux marchés en collaboration avec les services Consumer Marketing Intelligence, Marketing et Commerce: mise en avant des points stratégiques pour conserver l’attractivité de la marque pour ses clients fidèles et des leviers à activer pour plus potentialiser la marque sur le marché Benelux.
• Business plan à 3 ans: co-construction avec les équipes finances, marketing et commerce en y intégrant les points stratégiques du business model Mugler et les moyens porteurs pour la marque.
• Atelier de brainstorm autour de la stratégie de lancement d’Angel Nova: co-conception, sur base des ressources disponibles, d »un plan lancement adapté au business model de la marque et de ses spécificités.
• Plan de communication et de formation des équipes concernées par l’intégration.
• Process de collaboration et rôles clés : définition claire pour faciliter l’intégration au quotidien (livraison des assets, feedback des retailers, suivi logistique…) en interne et avec l’équipe internationale.
• Argumentaire commercial et présentation: co-écriture d’un discours rassurant envers les clients et les intervenants externes.
Les performances:
• Dans les deux marchés, la marque, malgré le changement de groupe, a conservé ses positions.
• Le lancement d’Angel Nova, pourtant si proche de l’intégration, a remporté un franc succès et a renforcé la performance de la franchise.