Comment rendre l'offre plus premium ? Quels sont les codes à adopter ? Comment m'assurer une montée en gamme dans tous les points de contacts et toute ma stratégie ? Co-réflexion pour améliorer la qualité de vos produits ou services, l'ensemble de l'expérience client, de la première interaction à l'après-vente, tout en respectant votre histoire. Gestion du positionnement : travail de l'image de votre marque sur le marché du luxe. Cela inclut la communication, la tarification, la création d'une image de prestige et la formation des équipes, en collaboration avec des fournisseurs externes.